DÚVIDAS FREQUENTES

Comprar na Ótica Executiva é muito fácil: 

1- Basta navegar entre as diversas páginas de produtos e clicar sobre o botão Comprar. Ou clique sobre o nome do produto para maiores informações. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras.


2 – Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no ícone do carrinho de compras que você será direcionado para finalizar sua compra.


3 – Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente. Leva menos de 2 minutos. 


4 – Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio.  


5 – Agora basta escolher a forma de pagamento. 


6 – As informações da compra serão enviadas via email para você após a finalização de sua compra. Você também pode visualizar suas compras clicando na opção Minha Conta no menu de navegação da loja.

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador. Para mais informações acesse Política de Devolução

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios. 

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Trabalhamos com diversas formas de pagamento. 

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

Não vá embora ainda!

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